1. 事業者情報
- 屋号
- PIKTAF STUDIO
- 所在地
- 請求に応じて開示いたします
- お問い合わせ
- piktafstudio@gmail.com
2. 取得する情報
当方は、スマートフォンアプリおよびブラウザ版(dotgacha.com)の「ドットガチャ」(以下あわせて「本アプリ」といいます)の提供にあたり、以下の情報を取得します。本アプリはアカウント登録なしで、匿名のままご利用いただけます(電話番号や住所の入力は一切求めません)。データの引き継ぎのために Google または Apple でのサインインを任意でご利用いただけます。サインインされた場合に限り、そのアカウントの表示名とメールアドレスを取得します。
ユーザーに関する情報
- 匿名の利用者識別子(Firebase 匿名認証により自動発行されるID)
- 表示名・メールアドレス(Google または Apple でサインインされた場合のみ。アカウントの識別と、機種変更時のデータ引き継ぎに利用します)
- ランキングに表示するプロフィール名とアイコン(オンラインランキングをご利用の場合)
- 飾りボードの配置内容と、ボードに配置された文字(クラウドへの保存と、公開を選ばれた場合の表示に利用します)
- ゲーム内データ(獲得したドット絵、コイン・チケット残高、ミッション/ログインの進捗、飾りの購入状況など)
- アプリ内課金の購入情報(課金をご利用の場合。購入した商品・トランザクションIDなど)
- プッシュ通知の送信先トークン(通知を「オン」にされた場合のみ。お知らせやミッションの通知を届けるために利用します。通知を「オフ」にすると削除されます)
- お問い合わせの内容(メール等でご連絡いただいた場合)
自動的に取得する情報
- 広告識別子(広告ID / AAID。広告の表示・配信に利用)
- OSバージョン、端末モデルなどの端末情報
- IPアドレス、アクセス日時
3. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本アプリの提供、ゲーム進捗の保存・同期
- ガチャ抽選・コイン付与・アイテム付与などのゲーム内処理
- アプリ内課金の処理、購入内容の付与、レシートの検証
- 不正利用の検知・防止
- 広告の配信、広告効果の測定
- お問い合わせへの対応
- 本アプリの改善、統計情報の作成
- 法令に基づく対応
4. 第三者提供
当方は、以下の場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- アプリ内課金・決済処理に必要な範囲で決済事業者に提供する場合
- 業務委託先に必要な範囲で提供する場合
5. 外部サービス
本アプリは以下の外部サービスを利用しています。それぞれ各社のプライバシーポリシーが適用されます。
- Google Firebase(匿名認証 Authentication / データベース Firestore / Cloud Functions)
https://firebase.google.com/support/privacy - Google Analytics for Firebase(アプリの利用状況の分析。画面遷移・イベント等の利用状況データを取得します)
https://firebase.google.com/support/privacy - RevenueCat(アプリ内課金の管理・レシート検証)
https://www.revenuecat.com/privacy - Firebase Cloud Messaging(プッシュ通知の配信)
https://firebase.google.com/support/privacy - Google reCAPTCHA Enterprise(ブラウザ版での不正アクセス対策。端末・ブラウザの情報と操作の特徴を取得します)
https://policies.google.com/privacy - Google Play 請求サービス / Apple App Store(アプリ内課金の決済)
Google · Apple - Stripe(ブラウザ版の決済。カード情報は Stripe が直接取得し、当方は保持しません)
https://stripe.com/privacy - Google AdMob(広告配信)
https://policies.google.com/privacy - Cloudflare R2 / Cloudflare Pages(画像の配信、ブラウザ版の配信。アクセスログを取得します)
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
6. 広告について
- 本アプリは Google AdMob を利用しており、広告配信のために広告ID(AAID)等の識別子を使用する場合があります。
- ユーザーは端末設定からパーソナライズ広告を無効化(または広告IDをリセット)することができます。
- Google および広告提供事業者は、ユーザーの興味・関心に合わせた広告を表示するため、利用履歴を収集する場合があります。
7. Cookie等の利用
本アプリでは、利便性向上および分析のためCookieおよび類似の技術(端末上の保存領域を含む)を利用することがあります。ブラウザ版では、ログイン状態や設定の保持のためにブラウザの保存領域(localStorage 等)を使用します。ユーザーは端末・ブラウザまたはアプリの設定でこれらを制限することができます。
8. 未成年の情報
本アプリは13歳以上を対象としています。13歳以上18歳未満のユーザーが本アプリを利用する場合、特にアプリ内課金の利用にあたっては保護者の同意を得てください。13歳未満の方からの情報の取得は行いません。
9. 情報の保管期間
- ゲーム内データ
- データ削除まで保持(アプリ内「データをリセット」で消去可能)
- アプリ内課金・取引ログ
- 不正検知・会計確認のため、法令に基づき最低 7 年保持
- アクセスログ等
- 合理的な期間内に削除
10. 安全管理
当方は、取得した情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。具体的には、Firestore のセキュリティルールにより各ユーザーは自分のデータのみを参照でき、コイン・所持・購入などの更新はサーバー(Cloud Functions)を経由してのみ行われます。あわせて通信の暗号化(HTTPS/TLS)等を実施します。
11. ユーザーの権利
ユーザーは、以下の権利を有します。
- 保有データの開示請求
- 訂正・追加・削除の請求
- 利用停止・消去の請求
- ゲームデータの削除(アプリ内「データをリセット」より実施可能)
これらのご請求は、piktafstudio@gmail.com までご連絡ください。
12. EU・英国にお住まいの方へ(GDPR / UK GDPR)
本アプリはEU加盟国・英国でも配信しています。これらの地域にお住まいの方には、以下が適用されます。
管理者
個人データの管理者は PIKTAF STUDIO(連絡先: piktafstudio@gmail.com)です。
処理の法的根拠
- 契約の履行(GDPR 第6条1項b)— ゲームの提供、進捗の保存と同期、アプリ内課金の処理
- 同意(同項a)— パーソナライズ広告および広告効果の測定。アプリ初回起動時の同意フォームで取得し、いつでも撤回できます
- 正当な利益(同項f)— 不正利用の検知と防止、サービスの改善。利用者の権利利益と比較衡量したうえで行います
- 法的義務の遵守(同項c)— 取引記録の保存
お客様の権利
EU・英国にお住まいの方は、以下の権利を行使できます。
- アクセス権 — 当方が保有するお客様の個人データの写しを求めることができます
- 訂正権 — 誤ったデータの訂正を求めることができます
- 削除権(忘れられる権利) — データの削除を求めることができます。アプリ内のメニューから「アカウントを削除」を選ぶことで、ご自身でも実行できます
- 処理の制限を求める権利
- データポータビリティの権利 — 構造化され機械可読な形式でデータを受け取り、他の管理者へ移す(または直接移してもらう)よう求めることができます
- 異議を述べる権利 — 正当な利益に基づく処理、およびダイレクトマーケティング目的の処理に異議を述べることができます
- 同意を撤回する権利 — 撤回前の処理の適法性には影響しません
- 監督機関に苦情を申し立てる権利 — フランスにお住まいの方は CNIL へ申し立てることができます。他のEU加盟国にお住まいの方はお住まいの国の監督機関、英国にお住まいの方は ICO へ申し立てることができます
権利の行使は piktafstudio@gmail.com までご連絡ください。原則として1か月以内に対応します。
EU域外へのデータ移転
本アプリが利用する Google(Firebase / AdMob / reCAPTCHA)、RevenueCat、Stripe、Cloudflare のサーバーは、EU域外(主に米国)に所在する場合があります。これらの事業者は、欧州委員会の標準契約条項(SCC)またはEU-US データプライバシーフレームワークに基づき、移転先での適切な保護水準を確保しています。
自動化された意思決定
本アプリは、お客様に法的効果または同様に重大な影響を及ぼす、自動化された意思決定やプロファイリングを行っていません。ガチャの抽選は乱数によるもので、お客様の個人データを用いた判断ではありません。
13. 改定
本ポリシーの内容は、法令の変更または本アプリの提供内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は本アプリ内または本ページで告知します。