Conditions d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions régissent votre utilisation de DotGacha (le « Service »), jeu mobile fourni par PIKTAF STUDIO (« nous »). En utilisant le Service, vous les acceptez.

2. Qui peut utiliser le Service

1. Le Service s'adresse aux personnes de 13 ans et plus.
2. Si vous avez entre 13 et 18 ans, utilisez-le avec l'accord d'un parent ou tuteur. Obtenez toujours son accord avant tout achat.
3. Nous pouvons suspendre votre accès sans préavis en cas de manquement aux présentes conditions.

3. Comptes

1. Le Service fonctionne avec un compte anonyme. La suppression de l'application ou la réinitialisation de l'appareil peut vous empêcher d'accéder à ce compte et à sa progression.
2. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via « Supprimer le compte » dans l'application. Les données supprimées ne peuvent pas être restaurées.

4. Achats, tickets et pièces

1. Le Service vend des tickets 10 tirages, le Premium Pass (abonnement à reconduction automatique) et le Starter Pack sous forme d'achats intégrés, via l'App Store ou Google Play. Les prix, les échéances de facturation et les modalités de résiliation figurent sur l'écran d'achat de la boutique.
2. Les tickets achetés et la monnaie du jeu (« pièces de doublons ») ne peuvent être ni convertis en espèces, ni cédés, ni vendus. Ils ne s'utilisent qu'au sein du Service.
3. Les tickets et les pièces n'ont pas de date d'expiration. Si nous devions en introduire une, nous l'annoncerions dans le Service au moins 30 jours à l'avance.
4. Les tickets, pièces ou objets obtenus par des moyens frauduleux peuvent être supprimés sans préavis.

5. Gacha

1. Les probabilités d'obtention par rareté sont affichées sous « Taux d'obtention » sur l'écran de gacha et dans la boutique.
2. Un tirage ne peut être ni modifié ni annulé après coup.
3. Les probabilités et les objets proposés peuvent évoluer pour des raisons d'équilibrage. Toute modification importante sera annoncée dans l'application.

6. Interdictions

• Enfreindre la loi ou porter atteinte à l'ordre public et aux bonnes mœurs
• Utiliser le Service au moyen d'un accès non autorisé, d'outils d'automatisation, d'émulateurs ou de versions modifiées
• Extraire, copier ou redistribuer sans autorisation les données du Service (images, code, etc.)
• Créer ou utiliser abusivement plusieurs comptes
• Entraver le fonctionnement du Service
• Tout autre comportement que nous jugeons raisonnablement inapproprié

7. Publicité

1. Le Service affiche des publicités via Google AdMob.
2. Le visionnage d'une publicité peut octroyer des tirages supplémentaires ou des bonus. Il n'est jamais obligatoire.
3. Les biens et services faisant l'objet de publicités ne sont pas fournis par nous et n'engagent pas notre responsabilité.

8. Évolution du Service

1. Nous pouvons modifier, compléter ou améliorer le Service sans préavis.
2. En cas d'arrêt du Service, nous l'annoncerons dans l'application et sur ce site au moins 30 jours à l'avance. Les tickets et pièces non utilisés expireront à l'arrêt, sauf lorsque la loi nous impose un remboursement.

9. Responsabilité

1. Nous ne garantissons ni l'exactitude, ni l'utilité, ni l'adéquation du contenu du Service à un usage particulier. Si vous relevez une erreur dans une description, signalez-la via Contact.
2. Sous réserve de l'article 12, nous ne répondons pas des préjudices résultant de votre utilisation du Service. Cette limitation ne s'applique ni aux préjudices causés par une faute intentionnelle ou lourde de notre part, ni aux responsabilités que la loi ne permet pas d'exclure.
3. Le Service peut être temporairement indisponible en raison d'opérations de maintenance, d'incidents ou de l'état du réseau.

10. Données personnelles

Nous traitons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité.

11. Modification des conditions

Nous pouvons réviser les présentes conditions lorsque cela nous paraît nécessaire. Toute modification importante sera annoncée dans l'application ou sur ce site. Continuer à utiliser le Service après une modification vaut acceptation des conditions révisées.

12. Si vous êtes consommateur dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni

Le Service est distribué dans l'Union européenne et au Royaume-Uni. Si vous y résidez et agissez en qualité de consommateur, les dispositions suivantes s'appliquent, et l'article 13 ne s'applique pas dans la mesure où il y contreviendrait.

1. Qui vous vend — les achats intégrés sont vendus par Apple (App Store) ou Google (Google Play). Adressez vos demandes de remboursement à la boutique auprès de laquelle vous avez acheté. Si la procédure de la boutique n'aboutit pas, contactez-nous.
2. Droit de rétractation — vous disposez en principe de 14 jours pour vous rétracter d'un achat de contenu numérique. Ce droit prend fin si vous acceptez que l'exécution commence immédiatement et reconnaissez perdre de ce fait votre droit de rétractation (directive relative aux droits des consommateurs, art. 16, m)). Les tickets, tickets d'échange et avantages Premium étant crédités au moment même de l'achat, nous considérons que votre achat emporte cet accord.
3. Garantie légale de conformité — si le contenu numérique n'est pas conforme au contrat, vous disposez du droit légal d'en obtenir la mise en conformité, une réduction du prix, ou la résolution du contrat (directive sur les contenus numériques).
4. Litiges — vous pouvez saisir les juridictions du pays dans lequel vous résidez, et vous adresser à l'organisme de protection des consommateurs de ce pays. En France, la DGCCRF.

13. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit japonais. Les litiges relatifs au Service relèvent de la compétence exclusive, en première instance, du tribunal du lieu de notre établissement.

Toutefois, si vous utilisez le Service en qualité de consommateur, rien ici ne vous prive de la protection des dispositions impératives du droit de la consommation du pays où vous résidez, ni de votre droit de saisir les juridictions de ce pays.